FAQ

Voici quelques réponses à vos questions :

Foire aux questions

Comment passer commande ?


Ajoutez le ou les articles que vous souhaitez déguster ou offrir à votre panier. Sélectionner votre mode de livraison et cliquer sur commander. Vous pouvez effectuer votre règlement par carte bancaire. Le système est sécurisé grâce à SSL Secure Shopping. Vos paiements et données sont sécurisés. Vous receverez un mail de confirmation de votre achat une fois le paiement accepté.




Comment se passe la livraison ?


Une fois votre commande passée vous recevrez votre box à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée dans les 3 à 5 jours ouvrés. Pour les communes du Grand Annecy et alentours la livraison est gratuite. Nous vous livrons personnellement. Sélectionnez : "livraison gratuite Grand Annecy" Pour le reste de la France votre box sera livré via Collissimo. Sélectionnez : "livraison standard"




Quel temps de conservation pour les Box ?


Nous confectionnons vos Cocktails le jour même de l'envoi de votre Box pour une fraicheur maximale. Une fois la Box reçu vous aurez entre 5 à 10 jours pour consommer vos Cocktails de manière optimale. 5 jours étant fortement recommandé. Les Cocktails doivent être conservés au frais (au mieux au frigo) pour une conservation idéale. Les Cocktails sont réalisés maison avec souvent des produits maison et donc sans conservateur. La macération dans l'alcool des ingrédients frais présent dans les Cocktails peuvent modifier l'équilibre et les arômes de la recette si les bouteilles sont conservées trop longtemps.




Comment fonctionnent les abonnements ?


Plusieurs choix s'offre à vous pour déguster nos Box : 1. Commandez une Box unique : vous recevrez uniquement la ou les Box que vous avez commandée(s). 2. Abonnez-vous pour recevoir une Box par mois : a. une Box vous sera livré tous les mois à la même date que votre 1ère commande (vous pouvez nous contacter pour modifier la date de livraison. Attention : la date sera la même pour tous les mois d'abonnements, il ne sera pas possible de modifier la date de livraison tous les mois. Vous pouvez également choisir une période de livraison, exemple : tous les deuxièmes jeudi de chaque mois) b. les Box changerons tous les mois, cependant vous ne pourrez pas les choisir. Le but étant de vous faire découvrir des nouveaux arômes et saveurs. Pour les abonnements long, il est possible de recevoir plusieurs fois la même Box au cours de l'abonnement. c. vous pouvez sélectionner plusieurs durées d'abonnement : - 3 mois = 3 Box = 12 bouteilles de Cocktails - 6 mois = 6 Box (+ 1 offerte) = 24 bouteilles de Cocktails (+ 4 bouteilles offertes) - 12 mois = 12 Box (+ 2 offertes) = 48 bouteilles de Cocktails (+ 8 offertes bouteilles offertes)





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ladelicieuse@boxcocktails.com

E-Mail : ladelicieuse@boxcocktails.com

Tel : 06 72 45 88 37

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